Ưu tiên tiếp cận trường học, bệnh viện và nhà ga
Đối với việc gia đình chuyển nhà, việc tiếp cận cuộc sống hàng ngày cũng quan trọng như tiền thuê nhà.
Coi tốc độ phản hồi như một phần của sản phẩm
Phản hồi đa ngôn ngữ nhanh thường làm giảm tình trạng bỏ học sau khi yêu cầu.