プライバシーポリシー

問い合わせ時に取得する個人情報の範囲、利用目的、提携先共有の考え方、ユーザーの権利についての基本方針です。

取得する情報

  • 問い合わせ時には、氏名、連絡先、希望エリア、入居時期、在留資格の予定・状況、保証会社支援の要否など、送客に必要な最小限の情報を取得します。本人確認書類や在留カード画像のような機微性の高い情報は、原則として提携先受領に寄せます。

利用目的

  • 取得した情報は、提携先への送客、問い合わせ対応、サービス改善、運用監査ログの記録に利用します。目的外利用は行いません。

提携先との共有

  • ユーザーが同意した場合に限り、対応可能な提携会社へ必要情報を共有します。共有範囲は、問い合わせ対応と物件提案に必要な内容に限定します。

よくある質問

提携先に勝手に情報が送られますか?

いいえ。問い合わせフォームでは、提携先共有への同意を取得したうえで送信を行います。

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